Sebuah akun dapat memiliki tiga tipe pengguna:
- Administrator
- Karyawan
- Siswa
Semua pengguna yang mendaftar untuk sebuah akun adalah siswa secara default, mereka tidak memiliki hak selain menyelesaikan pelatihan yang dapat mereka akses.
Pemilik akun atau administrator dapat mengubah jenis pengguna dari «siswa» menjadi «administrator» atau «karyawan».
Untuk melakukan ini, Anda harus masuk ke profil pengguna dan menentukan jenis yang diinginkan:
Administrator/karyawan adalah pengguna yang memiliki hak khusus untuk bekerja dengan bagian akun yang berbeda.
Administrator adalah pengguna yang secara default memiliki semua hak, dengan pengecualian pengaturan akun (integrasi, pengaturan domain, email), serta hak untuk masuk dalam mode sublogin di bawah administrator lain hingga ke mengubah kata sandi.
Anda dapat mengetahui cara melakukannya di sini.
Anda juga dapat membatasi beberapa hak administrator.
Karyawan adalah pengguna yang harus diberi hak untuk bekerja di akun (pada tab «Hak Akses» di profil pengguna).
Selain itu, seorang karyawan dapat ditugaskan untuk:
- menjadi manajer sehingga ia dapat bekerja dengan perintah, permintaan, dan tugas-tugas lainnya.
- pelaksana di dalam departemen sehingga dia dapat melihat email/pesan di kotak masuk dan menanggapi permintaan/pertanyaan dari pengguna.
- Sebagai Guru dalam training sehingga dia dapat mengedit pelatihan, membuat dan mengubah pelajaran, dan juga memeriksa tugas siswa.
Beberapa fitur hanya tersedia untuk administrator. Terlepas dari pengaturan hak akses, fitur-fitur tersebut tidak tersedia bagi karyawan.
Hanya Administrator yang memiliki akses penuh ke:
- Bagian «Pengguna»: ke subbagian Karyawan, Grup, Segmen, Prestasi.
- Dapat mengimpor pengguna dan menambahkannya melalui akun pribadi Anda.
Hanya administrator yang memiliki akses ke subbagian dan fungsinya:
- Pengaturan akun (bagian Profil — hak ini dapat dikeluarkan oleh pemilik ; ini juga memungkinkan Anda untuk mengonfirmasi peluncuran surat , menyetujui peluncuran proses dan melakukan tindakan pada administrator lain );
- Penyimpanan file (bagian Profil);
- Ijazah (Bagian pelatihan);
- Tujuan (bagian Pelatihan);
- Statistik (Bagian pengguna);
- Pengaturan (Bagian pengguna);
- Proses (bagian Tugas);
- Statistik (bagian Tugas);
- Pengaturan (Bagian Pesan);
- Templat (Bagian Pesan);
- Jejaring sosial (VK , Viber , WhatsApp , Bagian pesan);
- Statistik (Bagian penjualan);
- Promosi (Bagian penjualan);
- Pengaturan (Bagian aplikasi).
Selain itu, hanya Administrator yang dapat menerima pemberitahuan:
- Tanda terima pembayaran;
- Jawaban atas kuesioner;
- Manajer baru, mitra;
- Komentar di situs web atau blog.
silakan masuk